Shipping policy
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Travelling Art Paris prépare et expédie les commandes à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais de traitement
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais. Le délai de préparation peut varier selon le produit et son mode de fabrication.
Délais de livraison
Les délais estimés et les frais de livraison applicables sont indiqués au client lors du passage de la commande, avant le paiement.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la commande en fonction de la destination et des produits commandés.
Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client après l’expédition de la commande.
Retards
Les délais de livraison sont indicatifs. Travelling Art Paris ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
Adresse incorrecte
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison fournie lors de la commande. En cas d’erreur, veuillez nous contacter dès que possible.
Commande endommagée ou non reçue
En cas de problème avec la livraison, contactez-nous à :
contact@travellingartparis.com